游戏陪玩：交易一段“完美情感”

游戏陪玩是随着游戏产业的壮大而发展起来的一种职业。根据咨询机构艾瑞统计发布的数据，中国游戏陪玩市场规模在 2021 年达到 140 亿元。仅国内最早上线的一款游戏陪玩 App，注册人数就有 6000 多万。在平台上，一切情绪价值都像放在橱窗里明码标价的商品，玩家们试图在这里购买到没有经历过冲突痛苦的“完美情感”。

本文原标题《“娱乐陪”：交易一段“完美情感”》，转载自《三联生活周刊》2024 年第 26 期，作者吴淑斌，实习记者孙晓。文中林雅、秦伟、冬冬为化名，嫣然、墨墨、浩宇为网名。我也曾玩过不少时间的绝地求生，也看过主播点陪玩聊天，挺有意思……不过我没尝试过，毕竟是个有家室的人呐~

1. 娱乐陪

第一次点“娱乐陪”，林雅有些手足无措。那是 2022 年居家办公期间，她在短视频平台上观看某位游戏主播的直播时，被吸引着加入了主播管理的陪玩团 QQ 群。一进群，屏幕上就跳出二三十条相同的消息，“欢迎姐姐来群！”后面附带一个爱心的表情，发消息的人昵称相似，姓名前面加上“××俱乐部”的前缀，头像也都是年轻帅气的男生照片。

这股热情让林雅有些尴尬，“脑子里浮现一个画面，十几年前的台湾偶像剧里，戴着墨镜的总裁从轿车下来时，两侧的员工列队、半鞠躬喊着欢迎口号”。

见她许久没有回复，邀请林雅入群的管理员发来私信，“需要几个人？什么声音？什么性格？哪里人？星座年龄有要求吗？”林雅更诧异了，“还能这样私人定制？”她提出要一个性格随和、有趣的男生，管理员很快在群里派单，发出林雅的要求。屏幕上又跳出十几条七八秒的试音消息，“姐姐好！这里是×××，希望能陪姐姐玩得开心”，有时还会介绍两句自己在游戏里玩的角色。林雅随机选了一个“声音听起来顺耳”的男陪玩，管理员很快给他们又拉了一个小群。

游戏陪玩，简而言之就是陪伴玩家共同进行网络游戏的人。近年来电子游戏市场蓬勃兴起，《2023 年中国游戏产业报告》显示，国内游戏市场收入突破 3000 亿元，用户数 6.68 亿人。其中，陪玩是游戏产业链中的新型服务业态，拥有庞大的从业者和消费者。2017 年国内首款游戏陪玩 App 上线，2020 年的注册人数就超过 6000 万，其中陪玩人数超过 600 万。而根据咨询机构艾瑞统计发布的数据，2021 年中国游戏陪玩市场规模达到 140 亿元。

陪玩又分成“技术陪”和“娱乐陪”两类，点单的人被称为“老板”。“技术陪”的主要任务是帮助“老板”赢得比赛，在不同游戏里升级、上分，他们只需要晒出自己的段位排名、过往战绩、常用角色和战术等，供“老板”挑选。“技术陪”的价格往往在每局 25～50 元之间浮动，打出过成绩的退役职业选手是行业里的“明星陪玩”，能达到每小时两三百元。目前开出过最高单价的是王思聪，他曾在陪玩平台上挂出自己“666 元/小时”的收费标准。

相比之下，“娱乐陪”的门槛和价格更低，要求也更模糊。在陪玩俱乐部做管理员的墨墨告诉本刊，“娱乐陪”的市场价格大约是每局 15 元，对游戏技术、段位没有太高要求，“但要声音好听、有眼力见儿、情商高。能赢最好，不能也没关系——反正最重要的就是让‘老板’开心！”

花 30 元和陪玩打了两局《绝地求生》，林雅的形容是“如沐春风”。即使最终一赢一输，林雅还是爽快地在俱乐部预存了 500 元，用作之后点单的费用。林雅曾经点过“技术陪”，在陪玩的带领下成功升级，但那局游戏却让她备感压力。“他话很少，有点严肃，说话像我高中的数学老师，指挥我（游戏里）从什么地方跳、什么时候出技能。”林雅全程像个听话的学生，在老师的指点下取得意料中的好成绩。但这次，陪玩会在开局时询问她采用什么战术，时刻跟在身边辅助，林雅出现明显失误时，陪玩反而插科打诨地安慰她。“有两次，他杀了敌人后没有马上‘舔包’（指游戏中捡起敌方掉落的装备），特地等我跑过来捡。”一场游戏下来，林雅觉得对方一直在特意照顾自己。

最近两三年，“娱乐陪”的需求量在不断增加。2018 年，还在念大学的墨墨开始进入陪玩行业，从普通陪玩一路做到俱乐部管理员，如今她所在的陪玩团里大概有 300 多名陪玩。墨墨记得，2018 年，玩家们主要在微博、贴吧等平台上自行联系匹配，单价大约在每局 20 元，她每天能接单 4 个小时，一个月收入三四千元。那时，大多数人寻求的是热门手游《王者荣耀》的“技术陪”，“要求很简单，就是要上分、升级”。

2020 年，墨墨加入朋友的陪玩俱乐部，明显感觉到行业的火爆和“内卷”。“陪玩越来越多，接单不容易，大家就把单价压得很低，甚至有 10 块钱一局的技术陪。”“老板”也更喜欢点“娱乐陪”，一开始，墨墨所在的俱乐部只提供几款热门游戏的“娱乐陪”，但点名要“娱乐陪”的“老板”越来越多，“有人想玩竞技游戏，有人想玩轻松小游戏，有人甚至不想打游戏，就想陪着聊天、唱歌、哄睡”。

由于业务范围广泛、要求模糊，投诉也更多地出现在“娱乐陪”身上。墨墨和团队成员每周都会做业绩复盘，发现 80%以上的投诉是针对“娱乐陪”。“技术陪的考核标准明确：有没有带‘老板’赢。娱乐陪的标准很模糊，有时‘老板’自己也说不清楚想要什么，就是花了钱又不够满意。”墨墨见过各种各样的不满：陪玩没有全程保护自己、说话太少气氛不活跃、声音听起来不耐烦、不会逗人开心，甚至有“老板”下了哄睡单，“单子时间到了自己没有睡着，就把陪玩投诉了”。

2. 完美情感

第一次体验“娱乐陪”后，林雅一步步“沉迷其中”，点陪玩的次数从每周一两次、四五次，渐渐发展到每天下班后都要约陪玩打三四个小时游戏。林雅算过一笔账，2023 年自己在陪玩身上花了将近 7 万块钱，最多的一个月花了两万多元，甚至超过了工资收入，不得不动用存款。如今回想起来，林雅依然不后悔支出这笔“巨款”。那段时间，陪玩是她难得的“能说上话的朋友”。

林雅今年 23 岁，本科毕业后在北京一家公司当内容策划。在某个社交平台上，她的个性签名是“真实世界里的 NPC”。“NPC”原本指游戏中不受玩家操控的角色，人们常用它来自嘲是世界上无关紧要、每天重复单调日子的配角——这很符合林雅对自己的形容。“外貌平平、性格内向，从一所普通的一本大学毕业，在一家小公司做普通的工作。”

她更大的困扰是孤独感。“同事是停留在办公室里的关系，想随手给朋友分享一些见闻，又觉得和他们没有那么亲近，担心打扰别人，有时想打把游戏都拉不齐队友。”林雅的性格敏感，话少，不擅长和陌生人交往。她曾经在一位朋友的邀请下参加同乡会，在场其他人都是陌生人，“气氛很尴尬，我只能一直黏着唯一的熟人，又怕她嫌我烦，偶尔假装融入其他人的聊天”。林雅记忆里最幸福的日子是住大学宿舍的四年，20 平方米的屋子里要挤下 6 个人，人与人之间也有难得的亲密。如今她租住的是一套三居室里的次卧，租房一年，还从未和另外两个房间的室友有过聚餐。

在点陪玩之前，林雅也尝试了其他类型的“互联网社交”。她下载过一款语音直播软件，有主播在平台上唱歌、陪聊，用户也可以自己开房间聊天，“一群陌生人，怎么做到在直播间里聊得那么开放火热？而且我一登录，很快就有男的给我发露骨的消息，吓得我赶紧退出来”。至于一些女性用户更多的社交平台，林雅从大学时就不再参加群组里的讨论，“网上的人动不动就吵起来，我不想被别人‘怼’或者被‘网暴’”。林雅曾经在一个帖子下留言，不一会儿，后台显示“回复 99+”，点开那些评论时，她的心跳加快，手都是抖着的，就怕看到不友好的言论。

游戏“娱乐陪”正好成了一个平衡点。陪玩和“老板”总能有自然的话题：一局游戏里的表现、敌方的技能、某个主播最新的游戏直播。后来，林雅会点一名固定的陪玩，网名叫浩宇。聊天话题大多由浩宇主动发起，即使林雅不知道如何接话，浩宇也能自顾自地继续分享。有时林雅有不一样的看法，浩宇也从不反驳她，只是沉默一会儿，仿佛认真思考过再肯定她，“你这么说也有道理，毕竟……”

即便在游戏之外，浩宇也还是扮演关心者的角色。有一次到了晚上约定打游戏的时间，林雅还在公司加班，浩宇发了好几次消息问她：“吃过晚饭了吗？下班打车发个定位过来。”

这几句叮嘱稀松平常，却让林雅很受用。她回忆起十几年前的“一件小事”，四五岁时，林雅和妈妈、弟弟一起在乡下老家的屋里看电视，厨房里小煤炉上的水咕嘟咕嘟响了，妈妈让她去把水灌进暖壶。那天的水壶比平时更重，热水洒到了小林雅的手臂上。害怕被妈妈责骂，她不敢吱声，实在受不了才跑进里屋求助。妈妈只是让她先把袖子挽起来，用凉水冲冲手臂。一直到晚餐时，全家人终于发现小林雅手臂已经脱皮、红肿，才急忙把她送到镇上的医院。

“就是没想到，吃晚饭、下班打车这种小事，居然还值得别人担心？”林雅说话声音细细的，却难得地哈哈大笑起来。

陪玩能给予的是一种没有冲突、绝对包容的“完美情感”。“老板”不需要与一个陌生人度过磨合期，不需要付出对等的情绪，就能享受到亲密关系里才有的耐心和关怀。一位陪玩平台的管理者告诉本刊，每次开会时，他都要向陪玩强调，“你们如果心情不好，来找我抱怨也行，绝对不要向‘老板’传播任何负面的内容和情绪”。

这份“完美情感”的维系规则也很简单，核心要素当然是金钱。“做陪玩基本没有人不‘圈钱’，不光是打游戏的费用，也会向‘老板’索要游戏皮肤或是其他礼物。”22 岁的秦伟是一名兼职娱乐陪，做陪玩两年多，“陪玩很擅长营造恋爱的感觉，什么时候该关心体贴、什么时候该适当表现出‘吃醋’。有些‘老板’本身也是来寻求恋爱幻象的，会按照暗恋对象的声线、年龄、星座为标准挑选陪玩。”秦伟说，只要关系相处好了，许多“老板”对于钱并不会仔细计较，曾经有一位女“老板”给陪玩充了 3 万元存单，最后剩 2000 多元没用完时，直接送给了对方。

不过，当“金钱”被摆到台面上、捅破这种幻象时，有些“老板”会难以接受。作为管理员的墨墨收到过不少这样的客户反馈，“女‘老板’觉得男陪玩一直在暗示她送礼物，后来干脆直接索要礼物。‘老板’很反感，‘他只是为了我的钱’，就把对方拉黑投诉了”。

但林雅说，自己的 7 万块钱是自愿花出去的。除了打游戏存单两万块，其他的都用来买游戏皮肤或现实中的礼物，“人家对我那么好，我没有其他方式回报了”。她有点不好意思地承认，自己确实和陪玩的浩宇谈了一段时间恋爱，每天晚上打完游戏，两个人会继续打语音电话到深夜。我问林雅，有没有想过这是一种“花钱买来的感情”。林雅没有回答这个问题。

3. 服务者

作为“完美感情”的提供者，陪玩们在开始进入这场交易之处，总能清醒地认识到这是一场金钱游戏。

在平台上，一切情绪价值都像放在橱窗里明码标价的商品。28 岁的嫣然在一个语音陪玩平台做兼职，每天上线至少 4 个小时。和按局收费的游戏不同，在这里，陪玩和“老板”玩游戏并不收费，收益主要来自于“老板”在平台上打赏的礼物，陪玩可以提现礼物价值的 60%。最便宜的礼物几毛钱，昂贵的有 520 元、999 元、1314 元甚至 19999 元。这种规则更考验陪玩的“情商”，只有得到“老板”关注与欢心的人，才有真金白银的收入。

嫣然从今年春节后开始做陪玩，原因也很直接——她需要更多钱。“嫣然”是她从电视剧里给自己取来的网名，“是一个有点苦情的大家闺秀，幸好最后嫁了个好男人，过得挺幸福”。现实中，嫣然是个离婚一年、带 3 岁孩子的单亲妈妈。她生活在南方一座湿热的二线城市，白天将孩子送到姥姥家，匆匆忙赶到市中心的一所大商场上班；晚上安顿好孩子吃饭、洗澡、睡觉后，轻手轻脚地躲进杂物间改成的电脑室，开始晚间兼职。

成熟的陪玩有自己的“致富经”。声音甜美、会唱歌、态度好只是最基本的职业素养，要比别人挣得多，还得更细心努力。一位每月能稳定收入两三万元以上的陪玩给我举了个例子，在一局 12 人组队的“狼人杀”游戏里，她会重点和两类“老板”互动：在平台上充值数额大、等级高的人；新用户。“高等级‘老板’大多有了心仪的妹妹，要从他们手里拿到礼物比较困难。”互动中，她会先试着要一些便宜的礼物，看“老板”是否爽快，再决定投入多少精力维护关系。另一位陪玩自费学习了彩绘、尤克里里、唱歌，还给“老板”赠送手绘头像作为礼物，“时刻保持新鲜感，否则‘老板’为什么要每天找你？”

即使有“前辈”传授经验，工作 4 个多月，嫣然每个月依然只能拿到 2000 多元的收入。她是个 28 岁的“大龄”陪玩，声音不如年轻小姑娘柔美，普通话还带着口音，在游戏桌上也不如别人放得开。“除了游戏，不知道该说什么，也不好意思撒娇卖萌，我都是当妈的人了。”第一个月，嫣然连平台规定的流水收入都没有达成，这直接让她的底薪降到了最低等级。

她收到的第一份大额礼物来自老乡。今年 3 月，在一局游戏里，“老板”辨认出嫣然的口音，两人自然地攀谈家乡的情况。有了话题，嫣然第一次在平台上“放松地说话”。下线之前，“老板”给她送了一个价值 999 元的礼物——嫣然可以得到将近 600 元提成。她有些受宠若惊，“我什么都没做啊。一下子很有压力，有种不配得到的感觉”。嫣然甚至劝“老板”，不要花那么多钱。对方只是平淡地说，自己很久没有回老家了，今天聊得很开心。

他们加了微信，老乡成了嫣然固定的“老板”。将近一个月里，只要“老板”上线，不管多晚，嫣然都陪他玩几局小游戏，顺便连着语音聊天。“老板”的声音文质彬彬，话不多，讲自己所在城市的堵车、加班之类的琐事，偶尔会问起嫣然家乡如何过某一个节日。“我恨不得每个问题都打一页草稿再回复他。”嫣然有些懊悔自己“没读过什么书，很多话都接得不好”。

嫣然是大专学历，毕业后她在商场工作。24 岁结婚，在朋友中已经算是晚婚，又很快生孩子成为一个全职太太。丈夫和公婆在外地打工，每周他们聊天的主要话题就是生活费，“手心向上很难，我像是累赘，他们说我是在家里享清福的那个人”。这段婚姻没能持久，嫣然不得不重操旧业，再悄悄地多做一份陪玩的兼职。

按照惯例，嫣然不应该把自己的情况透露得如此详细——作为陪玩，打破现实职业界限是一件危险的事。她记得刚入职时，前辈反复叮嘱，不要透露姓名、居住地址、照片等真实个人信息。那位自学尤克里里的女孩告诉本刊，这是为了保护个人安全，因为陪玩受到“老板”的言语性骚扰或者暧昧试探是极其平常的事。有经验的陪玩会在一开始就亮出底线，或是拉扯着蒙混过去，“但如果是自己对‘老板’投入感情，只能自求多福了”。她见过太多线上、线下和“老板”谈恋爱的陪玩，“最后能修成正果的只有一两个”。

嫣然的“清醒”在慢慢消失。这个职业操作极强的情感属性，对渴望关心和爱的她是一种考验。每次下线前，即便自己表现不佳，“老板”都会顺手给她送个礼物。得知嫣然是离异的单亲妈妈，“老板”听起来没有一丝诧异，只是夸她“你很不容易，是个很厉害的妈妈”。嫣然以前从来没有得到过这样的夸赞，工作和情感的界限逐渐模糊。“我以为我们俩是‘真爱’，真的，不然为什么他每天都找我说话，还对我这么好？”回想起来，嫣然说自己“上头了”，完全忘记是“来做陪玩挣钱的”。“老板”每次给她送礼物时，她会回赠一个差不多价值的礼物，“不想白拿对方的东西，被看轻了”。她和对方分享生活里每一个细碎的日常，五一假期期间，“老板”回老家办事，两人还相约在酒店见了一面。

但她最终没能成为修成正果的少数人。见面后半个月里，“老板”找她玩游戏、聊天的次数越来越少，嫣然能看到“老板”的等级不断提升——这意味着他依然在线，只是有了新的游戏打赏对象。嫣然想找对方理论，却不知道从何说起，“毕竟从头到尾，我们都是和‘老板’陪玩”。

4. 掌控权

在这场买卖“完美情感”的游戏里，“老板”的掌控权一般来自金钱。自学尤克里里的女生回忆，一位“老板”给她送了半个月礼物后，突然提出软色情要求。她拒绝了，结果对方生气了，第二天就把礼物送给了另一位陪玩，“他说是我做得不好，一开始我真的被 PUA 了，哭了好几天，压力很大，不断反思自己”。

但冬冬是众多陪玩里特殊的一个。这种特殊在采访刚开始时就显现出来了——大多数陪玩的声音甜美柔和，冬冬则豪爽许多，很明显，她没有刻意练习过捏着嗓子说话。她还有很多自己的“规矩”：不会按时对“老板”嘘寒问暖，不接受任何暧昧的称呼，甚至会直接提醒“老板”，“如果消费能力不够，不要找我玩”。本刊看过她主持的一场直播里，全程没有回复过夸奖，只是简单感谢了几个大额礼物，然后贴心提醒，“谢谢×××送的礼物，等你来找我玩游戏。一定记得预约哦”。

冬冬是平台上收入最高的一批人，能在 5 月 20 日收到十几个单价千元以上的礼物。和本刊接触的其他陪玩相比，她的学历最高。今年 29 岁的她，在一所还不错的一本大学念完本科和硕士，主修哲学，辅修心理学专业。毕业后，冬冬进入上海一家知名国企做文字工作，虽然内容枯燥重复，也算是一份收入稳定、体面的职业。但 2021 年在上海购房后，她的经济压力陡然增加，才开始研究做一份兼职。

最初，冬冬认真地按照前辈们传授的经验，在语音陪玩平台上“锁定‘老板’、维护关系、暗示‘老板’送礼物”。这种策略太普通，两三个月下来，冬冬的收入并不高，“心很累，白天在公司被领导呼来喝去，常常加班，就为了排长队等领导签字报批。晚上好不容易到家了，还要在网上继续吹捧陌生‘老板’”。她一度中断兼职，去做按局收费的“技术陪”，“挣辛苦钱”。

转机在于一场狼人杀游戏。那天晚上，冬冬心血来潮打开陪玩平台，重新登录“半废弃”的账号，“那一把我是全情投入地玩，没有丝毫放水，不像以前把自己当作陪玩时，一直顾忌着怎么照顾好‘老板’”。她的狼人杀玩得比其他游戏都要好，这是一款讲究逻辑与分析的组队游戏，而逻辑学恰恰是她在大学时的基础课程。那场酣畅淋漓的游戏结束后，有 4 个‘老板’给她送了礼物，价值超过 500 元。其中两人给她发来私信，“以后你玩游戏就喊我”。

冬冬是从这时突然开窍的。“我有别人模仿不来的地方。”她重新回到平台当陪玩，靠游戏里的出色表现吸引陌生“老板”的注意力。在后续的聊天中，冬冬会有意无意透露自己的学历和工作经验，“比如‘老板’问起‘为什么你玩得这么好’，我就只说‘大学时学过相关的课’，等着‘老板’问下去。说得太多，‘老板’可能会以为你在炫耀”。

给“老板”提供情绪价值是每个陪玩的基本工作。冬冬也会耐心地听“老板”们倾诉烦恼，但她说自己给对方提供的是“干货”，“很多陪玩只会干瘪地安抚‘老板’‘想开点’，或者是转移话题，我会帮他们分析、提建议”。有一个开民宿的小老板曾经向她抱怨过，200 元一晚的房间总是销量平平，冬冬让他选出其中最宽敞的房间做豪华装修，定价抬高到 599 元，“让顾客就有个锚定价格，更容易感到实惠。这是很常见的锚定心理，类似于麦当劳会卖 9 块钱的矿泉水”。大概一个月后，“老板”给冬冬送了一款价值 1314 元的礼物作为答谢。

“老板”越来越多，主导权完全在冬冬手上。后来，她的“规矩”加了一条，每天上午才能预约第二天的时间。6 月一个周日，冬冬主持的一场语音游戏直播只有 8 个席位，围观者却始终稳定在 160 人左右，是当时人气最高的直播间之一。即便冬冬强调自己出现操作失误了，屏幕聊天框里还是不断有人送礼物，夸她“讲解得好”“有水平”。

“‘老板’们传得越来越离谱，有一次一个新‘老板’加我，‘听说你是清华大学的博士呢！’”冬冬有些哭笑不得。我们聊起，为什么花钱的“老板”反而会如此追捧她？冬冬似乎早就想过这个答案，“花不多的钱，就能有一个看起来很优秀的人事事替你考虑、为你服务，这种机会也不多吧！”

冬冬自信自己是更清醒的那个人，不可能陷入情感与金钱的纠缠中。她认为自己看透了这个职业的本质：“用这种方式寻开心的人，在现实里绝不是真正的强者——其实大多数人也是普通的上班族，月入万把块钱。如果他们身边有很多认可他的女性，就不用到平台上来花钱找认同。”至于陪玩提供的“完美情感”只可能存在于网络中，冬冬觉得这个问题无可厚非，“现实世界里大家已经够辛苦了，还不能在网上买点糖吃吗？”